Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, gửi yêu cầu đặt lịch, liên hệ hỗ trợ hoặc gửi đánh giá. Thông tin này có thể gồm tên, email, số điện thoại, chi tiết đặt lịch, chi tiết hồ sơ chuyên gia, trạng thái thanh toán, mã tham chiếu thanh toán, nội dung hỗ trợ và hồ sơ kiểm duyệt.
Chúng tôi cũng xử lý thông tin kỹ thuật cần thiết để giữ Proflexer an toàn và ổn định, chẳng hạn như nhật ký bảo mật, dữ liệu thiết bị/trình duyệt, cookie phiên và sự kiện chống lạm dụng.
Cách chúng tôi sử dụng
Chúng tôi dùng dữ liệu cá nhân để vận hành nền tảng, điều phối yêu cầu đặt lịch, quản lý tài khoản khách hàng và chuyên gia, xử lý trạng thái thanh toán, gửi email dịch vụ, hỗ trợ người dùng, ngăn chặn lạm dụng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc vận hành.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các dịch vụ hỗ trợ vận hành Proflexer, với chuyên gia hoặc khách hàng liên quan đến một lịch tư vấn, hoặc khi cần cho mục đích bảo mật, pháp lý hay vận hành.
Phân tích và cookie
Proflexer dùng cookie và cơ chế lưu trữ cần thiết cho phiên tài khoản, luồng đặt lịch, ngôn ngữ, bảo mật và lựa chọn đồng ý. Các mục này cần thiết để dịch vụ hoạt động.
Vercel Analytics tùy chọn mặc định bị tắt và chỉ tải sau khi bạn chọn Đồng ý trong thông báo phân tích. Phân tích vẫn tắt nếu bạn chọn Từ chối, và các trang thanh toán hoặc thành công đặt lịch có mã truy cập không gửi phân tích ngay cả khi đã đồng ý.
Lựa chọn của bạn
Bạn có thể từ chối phân tích tùy chọn và tiếp tục dùng Proflexer. Bạn có thể rút lại hoặc đặt lại lựa chọn phân tích bằng cách xóa dữ liệu trang Proflexer trong trình duyệt, sau đó chọn lại khi thông báo xuất hiện.
Để yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu hoặc hỗ trợ về quyền riêng tư, hãy liên hệ info@proflexer.com. Chúng tôi có thể cần giữ một số hồ sơ khi cần cho đặt lịch, thanh toán, xử lý tranh chấp, bảo mật hoặc nghĩa vụ pháp lý.